অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) |
||||||
ক্রঃ নং | কখন যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা | |||
১। | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে | অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | নাম ও পদবি: ড. মোঃ আবু বকর ছিদ্দিক পরিচালক (প্রশাসন ও সাধারণ পরিচর্যা) ফোন : ৪৯২৭২০৪৩ ইমেইল : da@brri.gov.bd; abs_63@yahoo.com ওয়েব : www.brri.gov.bd |
৩ মাস | ||
২। | অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | আপিল কর্মকর্তা | নাম ও পদবি: ড. মোঃ শাহজাহান কবীর মহাপরিচালক ফোন : ৪৯২৭২০৪০ ই-মেইল : dg@brri.gov.bd/kabir.stat@gmail.com ওয়েব : www.brri.gov.bd |
১ মাস | ||
৩। | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | কৃষি মন্ত্রণালয় | সচিব কৃষি মন্ত্রণালয়, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা। ওয়েব: www.moa.gov.bd |
৩ মাস |